Van eerste aanraking tot sollicitatie
De candidate journey is het proces dat een kandidaat doorloopt vanaf het eerste contactmoment met jouw organisatie tot het moment waarop zij besluiten te solliciteren (en nog veel verder). Maar hoe zorg je ervoor dat deze reis een succes wordt? Vooral de eerste fases, van het aantrekken van talent tot aan de sollicitatie, is een fase waar veel ondernemers binnen het MKB een uitdaging hebben.
Fase 1: Zichtbaarheid creëren
De eerste stap in de candidate journey is zichtbaarheid. Je kunt geen talent aantrekken als kandidaten niet weten dat je bestaat. Dit vraagt om een sterke Employer Branding-strategie. Gebruik je social media, je website en vacatureplatformen optimaal om te laten zien wie je bent en wat je organisatie uniek maakt. Laat zien waarom werken bij jouw organisatie niet zomaar een baan is, maar een kans om impact te maken.
Praktische tip: Zorg dat je niet alleen vacatures deelt, maar ook content die een inkijkje geeft in de bedrijfscultuur. Denk aan korte video’s, foto’s van je team of blogs over het werken binnen jouw organisatie. Het loont zeker om je medewerkers hierin mee te nemen!
Nu kandidaten je kennen, is het tijd om hun interesse te wekken. Dit doe je door gerichte boodschappen te delen die aansluiten bij de behoeften en wensen van je doelgroep. Stel jezelf de vraag: wat is belangrijk voor hen? Denk aan werk-privébalans, doorgroeimogelijkheden, of impact op de samenleving. Zorg dat je vacatureteksten en employer branding hierop inspelen.
Belangrijk: Gebruik duidelijke taal in je communicatie. Vermijd jargon en wees transparant over wat je biedt. Kandidaten willen snel begrijpen wat jij voor hen kunt betekenen.
De laatste stap voordat een kandidaat solliciteert, is het overbruggen van de drempel tot actie. Zelfs de meest geïnteresseerde kandidaat moet een zetje krijgen. Een laagdrempelig sollicitatieproces speelt hierin een sleutelrol.
Zorg dat kandidaten eenvoudig kunnen solliciteren, bijvoorbeeld via een kort formulier of zelfs direct via WhatsApp. Hoe minder moeite het kost, hoe groter de kans dat zij de stap zetten.
Extra tip: Benader passieve kandidaten proactief. Denk aan gerichte advertenties of een persoonlijk bericht op bijvoorbeeld LinkedIn. Een gepersonaliseerde aanpak kan net dat verschil maken.
De reis van een kandidaat is persoonlijk. Hoe beter je inspeelt op hun verwachtingen, hoe groter de kans dat zij solliciteren. Dat betekent niet alleen zorgen voor een aantrekkelijke vacature, maar ook consistentie in je communicatie en een vleugje persoonlijkheid.
Met een doordachte aanpak creëer je een candidate journey waarin kandidaten zich welkom en gewaardeerd voelen, vanaf dat eerste contact tot het moment dat zij beslissen om bij jou te solliciteren. Haal meer uit jouw online verkeer!